Lỗi Microsoft Office encountered an error during setup thường xảy ra khi cài đặt Office. Vấn đề này là một phần trong bản cập nhật và nâng cấp của Microsoft nhằm mang đến cho người dùng những trải nghiệm tốt hơn. Tuy nhiên, điều này gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng khi sử dụng bộ công cụ Office. Cùng Duockhong.com, khám phá cách sửa lỗi Microsoft Office encountered an error during setup hiệu quả 04/2025 ngay nhé!
Nội Dung Chính
Nguyên nhân bị lỗi Encountered an error during setup
Encountered an error during setup là vấn đề mà một số người dùng gặp phải trong quá trình thiết lập Microsoft Office. Đây là một lỗi gây ra sự phiền phức và khó chịu khi cài đặt Office 2010, 2013, 2016 trên máy tính PC, laptop.
Khi gặp lỗi này, dù bạn có gỡ cài đặt và cài lại thì vẫn sẽ tiếp tục dính lỗi này. Để có thể biết được cách khắc phục hiệu quả nhất, ta phải xác định chính xác nguyên nhân gây ra lỗi. Một số nguyên nhân có thể kể đến như:
- Khi đang cài đặt Office nhưng máy tính bị tắt đột ngột thì sau khi mở lên sẽ có gặp lỗi này.
- Phiên bản cài đặt không tương thích với máy tính: Phiên bản 32bit hoặc 64bit hiện tại chưa tương thích với thiết bị, cần lựa chọn lại phiên bản phù hợp với thiết bị.
- Có thể do một số phần mềm antivirus gây ảnh hưởng đến quá trình cài đặt. Chỉ cần gỡ phần mềm antivirus là được.
- Máy tính của bạn có chứa file Rgstrtn.ick, nếu thiết bị có file này thì bạn sẽ không thể cài đặt Office. Cần xóa file này trên máy tính.
Ngoài ra có một số nguyên nhân khác như:
- Lỗi Task Scheduler liên quan đến Microsoft Office khá nổi tiếng và đó là nguyên nhân số một của vấn đề này. Chỉ cần xóa tất cả dữ liệu Microsoft Office khỏi Task Scheduler là cách tốt nhất để giải quyết vấn đề. Nó có thể được thực hiện thủ công hoặc bằng cách xóa một mục đăng ký.
- Một thư mục liên quan đến Microsoft có thể chứa các tệp bị hỏng. Đổi tên thư mục để dễ dàng tạo lại.
- Các dịch vụ hoặc chương trình khác có thể ảnh hưởng đến quá trình cài đặt Microsoft Office và cách tốt nhất là vô hiệu hóa mọi thứ bằng cách khởi động vào Clean Boot.
Lỗi Microsoft Office encountered an error during setup khiến người dùng không thể sử dụng được Office. Dù cho bạn có gỡ và cài lại từ đầu thì lỗi này vẫn sẽ tiếp tục xuất hiện.
Cách sửa Microsoft Office Encountered an error during setup hiệu quả 2025
Sửa lỗi Encountered an error during setup trên máy tính, laptop như thế nào? Xem ngay các hướng dẫn khắc phục thành công lỗi này ngay sau đây nhé!
Sử dụng Task Scheduler
Bước 1: Tìm Task Scheduler trong công cụ tìm kiếm của Windows.
Bước 2: Mở Task Scheduler > Chọn Task Scheduler Library.
Bước 3: Chọn thư mục Microsoft → Bấm Xóa nó.
Bước 4: Khởi động lại máy tính và sử dụng Office bình thường.
Đổi tên thư mục Microsoft Help
Bước 1: Bấm phím Windows + R để mở cửa sổ Run > Gõ lệnh %programdata% > Bấm Enter.
Bước 2: Tìm thư mục Microsoft Help > Đổi tên thành Microsoft Help.old
Bước 3: Khởi động và sử dụng Office bình thường.
Xóa thư mục Microsoft Office trong Registry
Bước 1: Tải xuống công cụ hỗ trợ gỡ cài đặt Office khỏi PC theo link chính thức từ Microsoft.
Bước 2: Mở công cụ Uninstall Office from PC để loại bỏ phần mềm khỏi hệ thống.
Bước 3: Bấm phím Windows + R để mở cửa sổ Run > Nhập regedit > Bấm Enter để mở Registry Editor
Bước 4: Điều hướng đến đường dẫn thư mục sau: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Office
Bước 5: Click chuột phải vào thư mục Office > Bấm chọn Xóa.
Bước 6: Có thông báo xác nhận xóa thư muc > Chọn Yes.
Chạy Windows Store Apps ở Troubleshooter
Bước 1: Bấm vào nút Windows ở góc trái màn hình > Chọn biểu tượng bánh răng để vào Cài Đặt
Bước 2: Chọn Update & Security > Tìm bấm Troubleshoot > Chọn Windows apps troubleshooter và chạy nó.
Bước 3: Khởi động lại máy tính và sử dụng Office bình thường.
Dọn dẹp ổ đĩa
Disk Cleanup là công cụ dọn dẹp tích hợp sẵn của Windows có thể xóa nhiều tệp còn sót lại, để giải phóng dung lượng đĩa. Nếu gặp lỗi Microsoft Office encountered an error during setup, bạn có thể sử dụng Disk Cleanup để xóa các tệp hệ thống, tệp tạm thời và các dữ liệu không cần thiết khác có thể bị hỏng.
Bước 1: Nhập Disk Cleanup vào thanh Windows Search > Nhấn Enter.
Bước 2: Chọn ổ đĩa cài đặt hệ điều hành Windows, mặc định là ổ C > Chọn OK > Chọn Clean up system files.
Bước 3: Xuất hiện cửa sổ Drive Selection > Chọn ổ đĩa C > Chọn OK.
Bước 4: Tích chọn Windows Update, Temporary Internet Files, Temporary Files, Recycle Bin, Delivery Optimization Files và các mục khác > Chọn OK để bắt đầu quá trình dọn dẹp.
Cập nhật Windows
Vì vấn đề được cảnh báo đáng chú ý với các phiên bản Office 2010, 2013, 2016 nên có thể đây là một lỗi của hệ thống và Microsoft. Họ sẽ cải thiện để sửa chữa nó, một giải pháp sẽ được đưa ra dưới dạng bản cập nhật Windows.
Xóa bỏ các phần mềm diệt Virus không cần thiết
Vì nhiều người dùng đã góp ý cho rằng phần mềm chống virus có thể ngăn cài đặt Microsoft Office 2010, 2013, 2016. Duockhong.com cũng đã kiểm tra xác minh điều này có xảy ra.
Lời kết
Trên đây là hướng dẫn khắc phục lỗi Microsoft Office encountered an error during setup hiệu quả 04/2025 mà Duockhong.com muốn chia sẻ đến bạn. Với cách sửa lỗi Encountered an error during setup này các bạn có thể xử lý vấn đề một cách dễ dàng.
Nếu bạn thấy bài viết này hay và hữu ích, hãy click quảng cáo trên trang web hoặc chia sẻ bài viết để ủng hộ chúng mình nhé! Để lại bình luận bên dưới nếu bạn có thắc mắc hoặc góp ý về nội dung, chúng mình sẽ phản hồi sớm nhất có thể. Cám ơn bạn đã đọc!
Duockhong.com – Tổng hợp và Edit