Thay vì sử dụng phương pháp quản lý tay truyền thống thì các chủ Spa đã dần chuyển đổi qua việc sử dụng những phần mềm quản lý Spa để dễ dàng nắm bắt tình hình hoạt động, kinh doanh của mình. Việc ứng dụng công nghệ hiện đại giúp bạn dễ dàng quản lý Spa của mình, nâng cao năng suất và hiệu quả hoạt động lên gấp nhiều lần.
Trên thị trường hiện nay xuất hiện nhiều phần mềm khác nhau và làm sao để lựa chọn được một phần mềm phù hợp với hoạt động kinh doanh của bạn? Trong bài viết dưới đây, Duockhong.com sẽ giới thiệu đến các bạn 10 phần mềm quản lý spa Online hiệu quả, siêu tiết kiệm mới nhất 09/2023!
Những lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý Spa Online
Nhiều chủ Spa nghĩ rằng sẽ có thể quản lý mọi hoạt động của Spa mà không cần bất kỹ phần mềm nào. Nhưng rồi bạn sẽ bù đầu với việc quản lý nhân viên, khách hàng, doanh thu,…Và ngay lúc này bạn phải cần đến phần mềm quản lý spa đa tiện ích. Chỉ với hơn một trăm nghìn mỗi tháng, bạn sẽ có thể quản lý Spa từ xa mà vẫn rất chính xác.
Dưới đây mình sẽ nêu những lợi ích của phần mềm, và bạn có thể đánh giá xem việc dùng và không dùng phần mềm cái nào lợi hơn nhé!
Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tiết kiệm thời gian
Khách hàng là yếu tố quan trọng để Spa của bạn duy trì và phát triển. Ngoài việc cung cấp chất lượng và dịch vụ tốt thì việc chăm sóc khách phải đặt lên hàng đầu. Với phần mềm quản lý Spa sẽ giúp bạn lưu trữ thông tin khách hàng, giúp quản lý lịch hẹn, chúc mừng sinh nhật khách hàng, gửi những chương trình khuyến mãi tri ân khách hàng,….
Quản lý lịch hẹn nhanh chóng
Phần mềm sử dụng công nghệ điện toán đám mây giúp lưu trữ thông tin khách hàng 1 cách an toàn. Tất cả thông tin về thời gian, lưu ý cuộc hẹn khách hàng đều được lưu trữ chính xác trên phần mềm. Có thể nói đây là tính năng nổi bật của phần mềm, vừa tiết kiệm thời gian và giúp lễ tân tạo lịch hẹn 1 cách nhanh chóng.
Quản lý công việc chính xác
Phần mềm giúp chủ Spa có thể quản lý được công việc của từng nhân viên. Ví dụ như có thể quản lý được 1 nhân viên đang làm 1 dịch vụ nào đó cho 1 khách hàng. Nếu như nhân viên đó làm việc không tốt và khách hàng phản hồi lại thì khi tra cứu lịch sử thực hiện dịch vụ của khách hàng là có thể biết nhân viên nào thực hiện.
Ngoài ra việc phân chia rõ công việc của nhân viên sẽ tránh được tình trạng công việc giữa các nhân viên bị chồng chéo. Hạn chế được tình trạng 1 nhân viên trị liệu đang thực hiện cho khách hàng khác nhưng lễ tân lại xếp lịch cho 1 khách hàng. Với tính năng này giúp hoạt động của Spa bạn đi vào luồng hơn đúng không?
Quản lý hoa hồng nhân viên
Phần mềm sẽ tự động tính hoa hồng trị liệu cho mỗi nhân viên thực hiện dịch vụ cho khách hàng. Bạn không cần phải cuối tháng tổng hợp lại xem nhân viên đó đã làm tổng bao nhiêu dịch vụ và trích phần trăm ra. Ở đây phần mềm sẽ tự cấu hình trích phần trăm cho nhân viên theo cấu hình cấu hình Spa như 10% hay 20%,..
Tích hợp Sms Marketing
Đây có thể nói là tính năng nâng cao để tiếp cận và chăm sóc khách hàng. Nhưng không phải toàn bộ phần mềm quản lý Spa nào trên thị trường cũng có tính năng này. Bạn nên chọn những phần mềm nào có tính năng này.
Không cần đầu tư nhiều thiết bị
Nhiều chủ Spa lo ngại việc áp dụng công nghệ thông tin vào việc quản lý Spa sẽ cần phải đầu tư cơ sở hạ tầng để điều hành. Nhưng bạn hãy yên tâm, chỉ với thiết bị cá nhân như máy tính, chiếc điện thoại thông minh đã có thể kiểm soát được các hoạt động của Spa. Do đó bạn chỉ mất mỗi chi phí mua phần mềm thôi nhé!
Tiết kiệm chi phí thuê nhân viên
Việc sử dụng phần mềm và kinh doanh sẽ giúp bạn tiết kiệm được chi phí nguồn lực. Bởi những tính năng quản lý kho, quản lý nhân viên đã được thiết kế trong phần mềm thì 2 vị trí nhân lực này sẽ không cần nữa.
- Tính năng quản lý kho hàng: giúp quản lý số lượng tồn và giá trị tồn của sản phẩm thuộc nhóm hàng hay dịch vụ chăm sóc nào để triển khai kế hoạch kinh doanh hay giải quyết lượng hàng tồn bằng các chính sách cho phù hợp.
- Tính năng quản lý nhân viên: phân quyền nhân viên vào phần mềm. Từ đó có thể lưu lại toàn bộ lịch sử tạo đơn hàng sản phẩm của mỗi nhân viên.
Hệ thống báo cáo chi tiết
Phần mềm quản lý Spa thường thiết kế loạt hệ thống báo cáo giúp người quản lý có cái nhìn trực quan và dễ hiểu nhất. Các báo cáo đều được tự động thực hiện và truy xuất nhanh chóng cho người dùng.
Hạn chế của các phần mềm quản lý Spa
Lợi ích nhiều như vậy nhưng chắc chắn sẽ có những hạn chế khi sử dụng phần mềm quản lý Spa. Dưới đây mình sẽ nêu những hạn chế của việc dùng phần mềm quản lý spa để các bạn có sự so sánh giữa lợi ích và hạn chế nhé!
- Thứ nhất, khi dùng phần mềm quản lý Spa chắc chắn chi phí quản lý của bạn sẽ tăng lên. Điều này nhiều chủ Spa không hề muốn. Thế nhưng cái yếu tố này không ảnh hưởng nhiều lắm đến việc bạn dùng phần mềm quản lý Spa. Mình tin rằng việc dùng phần mềm sẽ lợi hơn rất nhiều so với cái hạn chế nhỏ này. Mà chi phí mua phần mềm mỗi tháng cũng chỉ hơn một trăm nghìn. Tính ra bỏ ra từng ấy tiền mà có thể giúp tiết kiệm thời gian cũng như quản lý Spa đơn giản hơn nhiều.
- Thứ hai, không phải người quản lý nào cũng am hiểu phần mềm, công nghệ nên việc làm quen và sử dụng phần mềm sẽ khó khăn hơn. Nhưng có nhiều phần mềm trên thị trường thiết giao diện phần mềm khá đơn giản và dễ sử dụng.
- Thứ ba, bị rò rỉ thông tin khách hàng, đây là yêu tố đáng lo ngại của nhiều chủ Spa. Vậy nên khi chọn mua phần mềm quản lý Spa các bạn nên chọn một đơn vị cung cấp phần mềm uy tín.
Top 10 Phần mềm quản lý Spa chuyên nghiệp, hiệu quả nhất 2023
Hiện nay trên thị trường có rất nhiều phần mềm quản lý Spa. Với mỗi phần mềm là mỗi tính năng riêng biệt để tăng tính cạnh tranh trên thị trường. Nên phụ thuộc rất nhiều vào ý định và công việc kinh doanh Spa của bạn. Thì hãy chọn những phần mềm và gói cước sử dụng khác nhau. Dưới đây sẽ là gọi ý những phần mềm chuyên nghiệp và được sử dụng nhiều nhất hiện nay!
Phần mềm quản lý Spa Chuyên nghiệp – TimeSPA
TimeSPA là một trong những sản phẩm về phần mềm quản lý nổi bật của TimeSoft. Được đánh giá là phần mềm số 1 của Việt Nam về chất lượng cũng như dịch vụ tư vấn cho khách hàng. Có thể nói đây là phần mềm tích hợp trọn vẹn những ưu điểm của toàn bộ các hệ thống quản lý bán hàng spa đang có trên thị trường.
TimeSPA có nhiều tính năng ưu việt giúp các chủ Spa có thể tiết kiệm đến 90% việc có mặt tại Spa. Tính năng nổi bật của phần mềm đó là đặt lịch hẹn cho khách hàng nhanh chóng và không bị bỏ sót khách hàng như cách bạn quản lý bằng Excel hay bằng sổ sách. Giao diện được thiết kế đẹp mắt và thân thiện cho người sử dụng.
Các tính năng vượt trội của phần mềm quản lý Spa – TimeSPA:
- Quản lý lịch hẹn khách hàng nhanh chóng và lưu lại lịch sử giao dịch của khách hàng
- Thông báo và nhắc lịch cho khách qua SMS. Hạn chế tối đa khách quên lịch hoặc hủy lịch hẹn.
- Quản lý thông tin chi tiết khách hàng: đăng ký thêm gói tập ngay trên giao diện khách hàng, thông tin gói dịch vụ, thời gian đăng ký, thời gian hết hạn, theo dõi lộ trình spa của khách,…
- Theo dõi tình trạng hoạt động của khách hàng: Đang hoạt động, hủy, hết hạn, đã đăng ký vân tay, đang sử dụng dịch vụ ở chi nhánh nào đối với khách hàng đăng ký dùng nhiều chi nhánh.
- Thống kê sản phẩm sử dụng trong trị liệu, Quản lý số lượng hàng hóa, mỹ phẩm, cảnh báo hàng sắp hết, cảnh báo hạn sử dụng của sản phẩm mỹ phẩm.
- Báo cáo bán hàng, hàng tồn kho, tình trạng nhập hàng – xuất hàng
- Thống kê thu-chi trong tháng, quý, năm nhanh và chính xác
- Ngay trên giao diện phần mềm có thể thiết lập các chương trình khuyến mãi, giảm giá gửi tình nhắn SMS cho khách hàng. Quản lý tin nhắn SMS gửi cho khách hàng
- Quản lý các chương trình khuyến mãi như: Chương trình giảm giá, Chương trình mua theo combo, Ưu đãi tích điểm, Voucher giảm giá, Coupon tiền mặt
- Quản lý chấm công nhân viên, báo cáo hoa hồng cho nhân viên trị liệu.
- Kiểm soát dễ dàng mọi hoạt động của chuỗi Spa với chức năng Quản lý chi nhánh
- Đồng bộ dữ liệu với công nghệ điện toán đám mây hiện đại. Quản lý Spa qua ứng dụng di động trên IOS, Android.
- Phần mềm có thể tích hợp dễ dàng với các thiết bị phần cứng khác: máy chấm công, mã code, thẻ từ, máy vân tay, mã vạch sản phẩm,…
- Hoạt động được ngay khi không có mạng internet. Khi có mạng các thông tin sẽ được tự động cập nhật để đồng bộ mọi thông tin. Hạn chế tối đa việc spa mất mạng làm ảnh hưởng đến việc kinh doanh.
- Quản lý chi tiết các quyền truy cập hệ thống spa, đảm bảo dữ liệu không bị rò rỉ ra bên ngoài.
Phần mềm quản lý spa trực tuyến Salon Hero
Salon Hero là một trong những chuỗi phần mềm quản lý thuộc Công ty TNHH TechHero Việt Nam. Hệ thống bao gồm spa, salon tóc, studio, phòng khám, nha khoa,…. Phần mềm có khả năng bảo mật cao cùng giao diện đẹp dễ sử dụng, chạy nhanh, dung lượng dữ liệu lưu trữ lớn. Và cũng có các chức năng như:
- Điều phối, thiết lập lịch hẹn khách hàng
- Quản lý thẻ trị liệu khách hàng
- Tích hợp bán hàng nhanh
- Báo cáo tự động hóa và xuất ra được file excel
Nếu bạn quan tâm đến phần mềm quản lý Salonhero có thể truy cập vào website: https://salonhero.vn/ để biết thêm chi tiết và được tư vấn!
Phần mềm An Viet Soft
Phần mềm quản lý spa của An Viet Soft là phần mềm trong top phần mềm quản lý đời đầu. Có kinh nghiệm trong việc quản lý các hoạt động kinh doanh nên phần mềm đáp ứng được nhu cầu thị hiếu của khách hàng. Các tính năng đều được tính toán kỹ lưỡng, nổi bật là:
- Giao diện được thiết kế theo ngôn ngữ các trung tâm spa
- Sử dụng công nghệ microsoft để thực hiện
- Cơ chế automatic trong việc nhận diện hội viên và lưu lại lịch sử hoạt động.
Phần mềm quản lý Spa Online ERPVIET
Phần mềm quản lý spa ERPViet là 1 trong những chuỗi phần mềm của công ty IZISolution. Phần mềm tích hợp nhiều ưu điểm của hệ thống quản lý bán hàng spa đang có trên thị trường.
ERPViet có thể đáp ứng được tất cả các nhu cầu quản lý spa của doanh nghiệp. Đồng thời phần mềm này cũng đen đến cho người dùng nhiều tiện ích vượt trội như:
- Giao diện đơn giản, linh hoạt và dễ sử dụng
- Các bộ phận được kết nối với nhau thông qua một hệ thống duy nhất
- Hàng hóa, mỹ phẩm, nguyên liệu được theo dõi liên tục và tự động đề xuất bổ sung khi số lượng xuống dưới mức tồn tối thiểu
- Quản lý hiệu quả các chương trình khuyến mại, tự động nâng hạng thành viên
- Thiết lập lịch hẹn với khách hàng
- Quản lý chi tiết từ thu chi, thanh toán, tính lương, phân bổ doanh thu
- Hoạt động được khi không có internet
Phần mềm quản lý Spa, Thẩm mỹ viện – Myspa
Phần mềm quản lý MySpa – Cái tên mới nổi gần đây. Myspa đã học hỏi và phát triển dựa trên mô hình tiên tiến của Singapore. Không chỉ có phần mềm quản lý Spa mà còn có các sản phẩm liên quan như: quản lý phòng khám, salon, clinic, thẩm mỹ viện,… Đây cũng có thể coi là một sản phẩm tiềm năng để các bạn có thể lựa chọn sử dụng.
Ưu điểm của phần mềm là được thiết kế với giao diện khá đẹp mắt và dễ sử dụng. Cũng nhưng những phần mềm quản lý khác thì có thể quản lý thông tin khách hàng, thiết lập và quản lý lịch hẹn, báo cáo doanh thu và hoạt động kinh doanh của spa,…
Phần mềm NANO Spa
NANO Spa đang là cái tên khá nổi trong các phần mềm, đây là 1 trong những sản phẩm phần mềm của Công ty Cổ phần Công nghệ Nanosoft – Là một trong những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực phần mềm Quản lý Spa, Thẩm mỹ viện. Nano Spa là phần mềm đạt danh hiệu Sao khuê trong lĩnh vực y tế, chăm sóc sức khỏe và làm đẹp. Với các tính năng như:
- Giao diện phần mềm hiện đại, đơn giản, nổi bật và dễ sử dụng.
- Theo dõi chi tiết thông tin khách hàng, phân loại nguồn khách hàng tiềm năng
- Quản lý thông tin hàng hóa, mỹ phẩm
- Thiết lập các chương trình khuyến mãi, giảm giá, phát hành voucher, thẻ thành viên…gửi mail, SMS ngay trên giao diện phần mềm.
- Tính lương, tính hoa hồng cho nhân viên
- Thiết lập lịch hẹn, lưu lại lịch sử giao dịch của khách hàng
- Quản lý thu – chi, thanh toán, hệ thống báo cáo phục vụ quản trị
Phần mềm quản lý Azspa
Với mong muốn đem ứng dụng công nghệ vào cải thiện lĩnh vực hoạt động kinh doanh, AZSPA ra đời với sứ mệnh mang lại một giải pháp quản lý toàn diện tối ưu nhất cho các chủ spa hiện nay.
Với AZSPA, bạn có thể quản trị mọi lúc mọi nơi giúp cho nghiệp vụ quản lý và khai thác khách hàng sẽ trở nên giản đơn và hiệu quả hơn bao giờ hết. Nổi bật với những tính năng như:
- Quản lý thông tin nhân viên
- Quản lý lịch hẹn theo nhân viên
- Báo cáo theo các chỉ tiêu như doanh thu, chi phí, lợi nhuận và lương nhân viên.
- Quản lý và kiểm tra hàng hóa trong kho và nhà cung cấp.
- Quản lý và thiết lập thu – chi theo khách hàng, dịch vụ
Phần mềm quản lý eBizSpa
eBizSpa là một trong những sản phẩm phần mềm của EBIZ. Với tính năng và giao diện khá hiện đại eBizSpa có thể là gợi ý dành cho bạn. Phần mềm eBizSpa sẽ giúp bạn quản lý các trung tâm Spa, Salon Tóc, Massage chính xác, hiệu quả và chuyên nghiệp. Được biết Phần mềm eBizSpa đã được cấp giấy chứng nhận quyền sỡ hữu trí tuệ số 3747/2009/QTG.
- eBizSpa hỗ trợ nhiều báo cáo phân tích giúp bạn đưa ra các quyết định chính xác, kịp thời.
- Quản lý lịch hẹn (book) của khách hàng, tình trạng phòng.
- Hỗ trợ thanh toán tiền mặt, thẻ ngân hàng, thẻ VIP, thanh toán bằng điểm tích lũy.
- Hỗ truy cập từ xa qua internet giúp lãnh đạo có thể điều hành công việc từ xa không cần có mặt ở công ty
- Phân tích doanh số bán hàng theo từng ngày, từng giờ.
- Hỗ trợ xem báo cáo trên điện thoại, máy tính bảng android, iphone, ipad
Phần mềm quản lý Spa – Lucky Beauty
Phần mềm Lucky Beauty thuộc dòng sản phẩm của công ty SSOFT Việt Nam. Với mục tiêu hoạt động là cung cấp các giải pháp phần mềm quản lý, đem lại lợi ích cho mọi khách hàng. Phần mềm quản lý Spa của SSOFT với những tính năng và ưu điểm như:
- Dễ dàng quản lý khách hàng mới và cũ và chăm sóc khách hàng. Quản lý các giao dịch khách hàng(Số lần khách đến, dịch vụ, thẻ đã sử dụng, lần gần nhất khách đến)
- Quản lý thẻ trị liệu, thẻ lần, giá trị thẻ, voucher giảm giá. Theo dõi công nợ thẻ, nhật ký sử dụng thẻ. Chiết khấu cho nhân viên bán, nhân viên thực hiện thẻ
- Quản lý khuyến mại, marketing
- Quản lý thông tin, chấm công nhân viên
- Báo cáo doanh thu của spa bạn.
Phần mềm quản lý Spa EZS
EZS là một phần mềm quản lý SPA một cách dễ dàng. Các tính năng độc đáo của nó làm cho nó khác biệt và hữu ích. EZS cũng giúp các chủ tiệm thu tiền thanh toán và thực hiện nhiều giao dịch dễ dàng. Một số tính năng của thẩm mỹ viện bao gồm Quản lý thành viên, Xuất dữ liệu báo cáo, Đồng bộ dữ liệu trên PC và smartphone.
- Nhận diện khuôn mặt: Checkin không cần thẻ
- Định vị khách hàng: Gửi CTKM khi khách trong bán kính (x)km. Cung cấp thông tin khách hàng trước khi khách check in
- Telasale tự động qua App: Call tự động đến APP khách hàng. Đo lường thời gian nghe- Tích hợp AI chốt sale
- Tích hợp sẵn 2 phiên bản cho Android và IOS
- Phân lịch – Giao việc: Bảng xếp lịch điện tử, Hỗ trợ tính toán thu nhập theo ngày
- Đặt lịch trực tiếp trên APP: Kết nối phần mềm quản lý, Nhận tin nhắn xác nhận đặt lịch, Tự động nhắc lịch trước 60 phút
- Quản lý thông tin: Thẻ dịch vụ, ví điện tử, voucher, Nhật ký – lịch trình điều trị, Mua hàng trực tuyến
Kết luận
Trên đây, Duockhong.com đã tổng hợp, cung cấp cho bạn đọc cái nhìn tổng quan nhất về những tính năng tuyệt vời mà các ứng dụng quản lý Spa mang đến. Đồng thời chia sẻ đến bạn đọc 10 Phần Mềm Quản Lý SPA Online Miễn Phí Chuyên Nghiệp 09/2023. Hy vọng bạn sẽ lựa chọn được cho mình phần mềm phù hợp nhất giúp tăng lượng khách hàng và doanh thu Spa của mình.
Đừng quên Like, Share và ghé thăm Duockhong.com thường xuyên, tại đây cung cấp nhiều thông tin hữu ích liên quan đến các phần mềm, thủ thuật, tiện ích công nghệ mà bạn không thể bỏ qua. Chúc các bạn thành công với những hướng dẫn trên đây của duockhong.com nhé!
