TikTok là ứng dụng mạng xã hội đang trở thành một trong những nền tảng quảng cáo và bán hàng trực tuyến phát triển. Nhiều nhà bán hàng đã rất thành công thu hút sự quan tâm của nhiều doanh nghiệp và người tiêu dùng một cách nhanh chóng. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách bán hàng trên Tiktok hiệu quả.
Trong bài viết này, duockhong.com sẽ chia sẻ với bạn các bước cần thiết để bán hàng trên TikTok, cùng với những lưu ý quan trọng để tăng cường hiệu quả kinh doanh của bạn trên nền tảng này. Cùng khám phá nhé!
Tìm hiểu về TikTok shop
TikTok Shop là một tính năng mới được chính thức ra mắt vào đầu năm 2022. Nơi đây cho phép các nhà bán hàng và thương hiệu có thể trực tiếp bán hàng trên nền tảng TikTok mà không cần chuyển hướng người dùng đến trang web bên ngoài.
Điều này giúp tăng khả năng mua sắm trực tuyến trên ứng dụng TikTok. Đồng thời cũng giúp cho các nhà bán hàng tiết kiệm chi phí quảng cáo và tăng khả năng tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu trên mạng xã hội một cách rộng rãi và nhanh chóng.
TikTok Shop cũng hỗ trợ cho các thương hiệu đến từ nhiều ngành hàng khác nhau. Từ thời trang, mỹ phẩm cho đến các sản phẩm công nghệ và đồ gia dụng. Tính năng này đang trở thành một trong những xu hướng quan trọng của thương mại điện tử trên nền tảng mạng xã hội và được dự đoán sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong tương lai.
Cách đăng ký tài khoản bán hàng trên TikTok shop
Nếu bạn mới bắt đầu sử dụng TikTok Shop, việc đăng ký tài khoản có thể khá phức tạp. Sau đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách đăng ký tài khoản bán hàng trên TikTok Shop một cách đơn giản và nhanh chóng nhất.
- Bước 1: Đăng ký. Sử dụng số điện thoại và email của Việt Nam để đăng ký. Hoặc đăng ký bằng tài khoản TikTok của bạn.
- Bước 2: Tải lên giấy tờ của bạn. Tải lên Giấy phép kinh doanh đã đăng ký của bạn nếu bạn đăng ký tài khoản công ty. Hoặc CCCD của bạn nếu bạn đăng ký tài khoản cá nhân. Giấy tờ phải được quét màu, 2 mặt và rõ ràng.
- Bước 3: Liên kết tài khoản TikTok của bạn. Liên kết tài khoản TikTok của bạn và bán hàng thông qua video hoặc buổi phát trực tiếp tại tài khoản cá nhân đó.
- Bước 4: Tải lên sản phẩm của bạn. Tải lên sản phẩm đầu tiên của bạn và bắt đầu bán hàng!
Hướng dẫn cách đăng bài bán hàng trên TikTok
Việc đăng bài có thể gặp một số khó khăn và yêu cầu sự hiểu biết về quy trình thực hiện và sử dụng các kỹ thuật tạo nội dung hấp dẫn để thu hút sự chú ý của người dùng. Đừng lo lắng! Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách đăng bài bán hàng trên TikTok để có thể tận dụng tối đa khả năng tiếp cận và tăng cường hiệu quả kinh doanh của mình trên nền tảng mạng xã hội đang phát triển này.
1. Chuẩn bị trước khi quay video bán hàng
Trong quy trình cách bán hàng trên Tiktok, bước đầu tiên là quay video bán hàng. Dưới đây là một vài chia sẻ đến các bạn cách bán hàng trên Tiktok cần chuẩn bị gì, cụ thể:
- Tạo tài khoản bán hàng.
- Lên nội dung, kịch bản quay video rõ ràng, chi tiết và hấp dẫn.
- Chọn địa điểm quay, dành thời gian để canh góc máy quay đẹp.
- Chuẩn bị sản phẩm cần giới thiệu đến người xem, đảm bảo sản phẩm mới và chỉn chu.
- Trang bị đầy đủ các dụng cụ hỗ trợ quay. Bao gồm đèn, cây giữ điện thoại, phụ kiện trang trí hậu trường,…
- Chuẩn bị bài nhạc phù hợp với nội dung, video mà bạn chuẩn bị quay.
2. Quay video bán hàng
Sau khi đã chuẩn bị xong nội dung và thiết bị, bạn tiến hành quay video. Nếu muốn có một video sắc nét với đầy đủ ánh sáng và âm thanh rõ ràng. Bạn cần thực hiện các bước sau đây:
- Bước 1: Tải ứng dụng Tiktok về điện thoại để thực hiện quay bán hàng trên Tiktok.
- Bước 2: Nhấn vào biểu tượng dấu cộng nằm ở giữa giao diện Tiktok. Lúc này, giao diện điện thoại thoại sẽ chuyển qua camera. Bạn hãy chuẩn bị và bấm vào nút đỏ để quay.
- Bước 3: Trong quá trình quay bạn có thể bấm tạm dừng video để thay đổi góc máy. Đổi sản phẩm rồi lại tiếp tục quay tiếp.
Lưu ý: Để hình ảnh có chất lượng cao, bạn nên đầu tư điện thoại hoặc máy quay xịn, càng xịn càng tốt.
3. Cách đăng bài bán hàng trên TikTok
Sau khi đã quay hoàn tất video qua ứng dụng Tiktok. Bạn chỉ cần nhấn Tiếp và chọn Đăng là xong. Trong trường hợp bạn quay video từ thiết bị khác, hãy làm theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Tiktok trên thiết bị di động của bạn. Nhấn chọn biểu tượng dấu cộng ở giữa trong giao diện ứng dụng.
Bước 2: Nhấn chọn phần tải lên từ bộ sưu tập ở khu vực dưới cùng phía bên phải.
Bước 3: Chọn video mà bạn đã chỉnh sửa hoàn chỉnh và muốn đăng lên Tiktok.
Bước 4: Nhấn chọn Tiếp để đi đến phần thêm caption, hashtag. Sau đó nhấn Đăng để tải video lên là hoàn tất.
Bí quyết giúp bán hàng trên TikTok ra nhiều đơn
Để có thể bán hàng thành công trên Tiktok, bạn cần áp dụng một số bí quyết và kỹ thuật marketing đặc biệt. Thu hút sự chú ý của người dùng và tạo niềm tin trong việc mua sắm sản phẩm của bạn. Sau đây, chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn một số bí quyết giúp bán hàng trên TikTok ra nhiều đơn một cách hiệu quả.
Tạo profile, xây dựng kênh TikTok chất lượng
Để nhận biết một kênh uy tín và chất lượng thì bạn cần nhìn vào ID kênh và các thông tin liên quan có đầy đủ và đồng nhất hay không. Các nhà bán hàng chuyên nghiệp thường sẽ đặt những ID dễ nhớ để người dùng có thể tiện tìm kiếm khi cần đến.
Nội dung trong kênh cần đồng nhất, rõ ràng và chất lượng. Không nên làm về những nội dung phản cảm, bị cấm trên Tiktok hoặc nội dung trên kênh tạp nham, không cùng chủ đề. Điều này sẽ khiến kênh Tiktok của bạn bị hạn chế, không có kết quả cao về bán hàng.
Lựa chọn sản phẩm bán hàng trên TikTok Shop
Sản phẩm chính là yếu tố quan trọng đầu tiên, là sợi dây nối kết giữa người bán và người mua. Việc dự đoán sản phẩm có khả năng HOT, bắt kịp xu hướng và thu hút được sự quan tâm của nhiều người tham gia trên TikTok không là vô cùng quan trọng.
Theo đánh giá và phân tích từ TikTok, các mặt hàng sản phẩm như mỹ phẩm, đồ ăn, đồ handmade và thời trang đang được bán phổ biến và thu hút sự quan tâm nhất của người dùng hiện nay. Đây là gợi ý mà bạn có thể cân nhắc về mặt hàng mà bạn sắp kinh doanh trong tương lai.
Tìm kiếm nguồn khách hàng
Để dễ dàng tìm kiếm đối tượng khách hàng tiềm năng trên TikTok. Việc sử dụng hashtag là một cách hiệu quả và đơn giản nhất. Bạn có thể tìm kiếm các thông tin cá nhân qua ID người dùng, video, hashtag hay tên bài hát. Tuy nhiên, tìm kiếm theo hashtag là cách dễ nhất và hiệu quả nhất.
Ví dụ, nếu bạn bán đồ về makeup, hãy nhập từ khóa vào ô “Tìm Kiếm” và chọn hashtag #Makeup. Sau đó, Tiktok sẽ liệt kê các video có hashtag này. Bạn có thể tìm kiếm đối tượng khách hàng tiềm năng bằng cách follow họ. Hoặc đọc những comments để nghiên cứu mong muốn của khách hàng. Từ đó có thể hiểu và tiếp cận họ dễ dàng hơn.
Làm video bán hàng bắt trend trên TikTok shop
TikTok là một kênh mạng xã hội cho phép người dùng sáng tạo nội dung không giới hạn. Nếu bạn biết cách lồng ghép trend đang HOT trên Tiktok và các mạng xã hội khác trong video bán hàng của mình thì hiệu quả sẽ tăng đáng kể.
Tuy nhiên, để sử dụng trend một cách hiệu quả, bạn cần phải chọn lọc kỹ lưỡng. Không phải nội dung nào cũng phù hợp với sản phẩm mà bạn đang bán. Hãy cân nhắc kỹ lưỡng trước khi sử dụng trend. Đảm bảo nó phù hợp với lĩnh vực kinh doanh của bạn để thu hút sự quan tâm của khách hàng mục tiêu.
Đăng video vào khung giờ vàng TikTok
Đăng video vào khung giờ vàng là một trong những bí quyết giúp tăng doanh số đáng kể. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả tối đa, bạn cần lựa chọn thời điểm đăng bài thật khéo léo. Hiện tại Tiktok phân chia 4 khung giờ cố định mà bạn nên lưu ý để đăng video Tiktok.
- 7h – 9h sáng: Thời điểm người dùng thường ăn sáng và lướt Tiktok tìm tin tức hoặc giải trí khởi đầu ngày mới. Phù hợp với các nội dung hài hước, vui vẻ và mang tính cập nhật tin tức nóng.
- 11h30 – 13h30 trưa: Thời gian nghỉ trưa, ăn trưa nên người dùng sẽ lướt Tiktok để giải trí. Đặc biệt đây là khung giờ lượng người truy cập vào ứng dụng này rất lớn nên nhà bán hàng không thể bỏ qua cơ hội này.
- 18h – 20h tối: Đây là khung giờ Vàng vì lượng người truy cập đông nhất trong ngày sẽ vào thời điểm này. Những video có nội dung hấp dẫn sẽ thu được lượng view và tương tác khủng. Đây là cơ hội duy nhất trong ngày để người bán có thể tương tác và tiếp cận với tệp khách hàng rộng nhất.
- 22h30 – 0h đêm: Đây là khung giờ dành cho gen Z, dân game thủ và dân IT. Nếu sản phẩm của bạn đang hướng đến những đối tượng khách hàng mục tiêu này thì không nên bỏ qua khung giờ này nhé!
Lưu ý: Mỗi khung giờ đều có đặc thù và tệp khách hàng riêng. Bạn cần phải biết chọn lựa và tạo ra nội dung phù hợp để thu hút được lượng người xem đông đảo và tăng doanh thu bán hàng.
Viết caption thu hút khách hàng
Sau khi chỉnh sửa video, việc tiếp theo là bạn cần nghĩ ra một caption hấp dẫn. Điều này để thu hút sự chú ý, quan tâm và lưu vào tâm trí cho người xem trong lần đầu nhìn thấy. Để đảm bảo hiệu quả của caption, bạn cần đảm bảo các yếu tố sau:
- Phải đầy đủ các thông tin chính của video và nội dung bạn muốn truyền tải.
- Gắn kèm các hashtag liên quan đến sản phẩm mà bạn đang bán để thu hút khách hàng tiềm năng.
- Cung cấp địa chỉ liên hệ và cách thức liên lạc để khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm và liên hệ với bạn.
Làm các chương trình Sale trên TikTok shop
Các chương trình sale dù không phải là một bí quyết gì mới mẻ. Nhưng nó vẫn là cách bán hàng trên TikTok mang lại hiệu quả cực kỳ cao. Hiện nay, nhà bán hàng thường sử dụng voucher để thu hút sự quan tâm của khách hàng. Đánh vào tâm lý “sợ bỏ lỡ cơ hội tiết kiệm” khi mua sắm sản phẩm yêu thích. Từ đó nhà bán hàng có thể thúc đẩy bán hàng nhanh chóng hơn, doanh số tăng gấp đôi nhưng vẫn thu về được lợi nhuận khủng nhờ được Tiktok trợ giá.
Tương tác tăng follow cho kênh Tiktok cá nhân
Bằng cách này, bạn sẽ thu hút được sự quan tâm của nhiều người hơn đến sản phẩm của mình. Ngoài việc sử dụng các hashtag liên quan đến sản phẩm. Bạn có thể comment tại những video của những người nổi tiếng về thông tin sản phẩm của bạn. Điều này có lợi vì đó là nơi tập trung nhiều người theo dõi. Nếu có ai quan tâm đến sản phẩm của bạn, họ sẽ tự động truy cập vào trang của bạn để tìm hiểu thông tin và cách thức mua hàng.
Chạy quảng cáo bán hàng trên TikTok
Chạy quảng cáo Tiktok cho video của bạn sẽ giúp việc bán hàng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Khi chạy ads, video bán hàng của bạn sẽ được lan tỏa và tiếp cận với những người dùng mới với tốc độ chóng mặt. Chỉ cần bỏ ra chi phí nhỏ, bạn đã có thể thúc đẩy doanh số và thu về lợi nhuận khủng từ việc chạy quảng cáo này.
Liên kết với các trang mạng xã hội khác Facebook, Instagram
Hiện Tiktok cho phép người dùng tự do kết nối với các mạng xã hội khác. Bao gồm Facebook, Zalo, Instagram,… Cách bán hàng trên TikTok này sẽ giúp điều hướng khách hàng qua kênh bán hàng khác mà bạn có thể chăm sóc họ tốt hơn mà không mất bất kỳ chi phí PR nào khác.
Vì sao nên chọn TikTok shop là nơi bán hàng?
Việc tiêu dùng của người dùng hiện nay đã thay đổi rất nhiều. Họ có xu hướng đọc ít và xem hình nhiều hơn. Do đó, cách bán hàng trên Tiktok là giải pháp hoàn hảo để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Nền tảng mạng xã hội này cho phép người dùng quay, chỉnh sửa video ngắn trên nền nhạc. Tạo ra các video hấp dẫn và thu hút được lượng lớn người xem.
Với Tiktok, người dùng có thể dễ dàng quay, chỉnh sửa video bất cứ lúc nào và bất kỳ nơi đâu. Chỉ cần điện thoại kết nối Internet là được.
Việc đăng tải video bán hàng trên Tiktok tạo hiệu ứng bán hàng cực kỳ tốt và dễ dàng viral. Dễ tạo hiệu ứng lan truyền và tiếp cận đa dạng tập khách hàng một cách miễn phí.
Việc sáng tạo nội dung bán hàng trên nền tảng Tiktok thú vị sẽ giúp tăng doanh số một cách đáng kể. Với một nền tảng mạng xã hội ít tốn kém chi phí như Tiktok thì việc nhà bán hàng thu lại lợi nhuận khủng gấp mấy lần so với các nền tảng bán hàng khác là chuyện thường thấy.
Bán hàng trên TikTok có bị mất phí không?
Kể từ ngày 17/10/2022, TikTok Shop đã tăng mức phí từ 1% ở thời điểm mới ra mắt lên thành 2,5% (đã bao gồm thuế). Áp dụng cho tất cả người bán và đơn hàng trên nền tảng. Công thức tính phí này như sau: Phí bán hàng trên TikTok Shop = 2,5% x (Số tiền thanh toán của khách hàng – Hoàn tiền cho đơn của khách). Ngoài ra, nhà bán hàng còn phải chịu thêm những chi phí phát sinh khác nếu có. Bao gồm vận chuyển, quảng cáo, chiết khấu, Affiliate, thuê Livestream bán hàng,…
Với sự linh hoạt và tiện lợi trong việc tạo ra nội dung bán hàng trên nền tảng TikTok. Việc kinh doanh trên TikTok Shop đang trở thành một cơ hội vàng để tiếp cận với đám đông khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên để việc bán hàng đạt được hiệu quả, nhà bán hàng phải biết cách bán hàng trên Tiktok thông minh thì mới có thể cạnh tranh và tiếp cận được lượng tối đa khách hàng có thể. Hy vọng bạn có thể áp dụng thành công các công thức xây kênh bán hàng chuyên nghiệp mà chúng tôi đã cung cấp.
